{"id":10,"date":"2022-10-26T03:41:42","date_gmt":"2022-10-26T03:41:42","guid":{"rendered":"http:\/\/fabfigures.com\/?page_id=10"},"modified":"2025-04-16T04:53:19","modified_gmt":"2025-04-16T04:53:19","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fabfigures.com\/es\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos"},"content":{"rendered":"
\"\"<\/span>
\n

<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Visi\u00f3n general<\/h3><\/p>\n\n\n\n

Nuestra pol\u00edtica de reembolsos y devoluciones dura 30 d\u00edas. Si han pasado 30 d\u00edas desde tu compra, no podemos ofrecerte un reembolso o cambio completo.<\/p>\n\n\n\n

Para poder realizar una devoluci\u00f3n, el art\u00edculo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que lo recibi\u00f3. Tambi\u00e9n debe estar en su embalaje original.<\/p>\n\n\n\n

Varios tipos de mercanc\u00edas est\u00e1n exentos de devoluci\u00f3n. Los productos perecederos, como alimentos, flores, peri\u00f3dicos o revistas, no pueden devolverse. Tampoco aceptamos productos que sean art\u00edculos \u00edntimos o sanitarios, materiales peligrosos o l\u00edquidos o gases inflamables.<\/p>\n\n\n\n

Para completar su devoluci\u00f3n, necesitamos un recibo o prueba de compra.<\/p>\n\n\n\n

No devuelva su compra al fabricante.<\/p>\n\n\n\n

Hay determinadas situaciones en las que s\u00f3lo se conceden devoluciones parciales:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Cualquier art\u00edculo que no se encuentre en su estado original, est\u00e9 da\u00f1ado o le falten piezas por motivos que no se deban a un error nuestro.<\/li>\n\n\n\n
  • Cualquier art\u00edculo que se devuelva m\u00e1s de 30 d\u00edas despu\u00e9s de la entrega<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Reembolsos<\/h2><\/p>\n\n\n\n

    Una vez recibida e inspeccionada su devoluci\u00f3n, le enviaremos un correo electr\u00f3nico para notificarle que hemos recibido su art\u00edculo devuelto. Tambi\u00e9n le notificaremos la aprobaci\u00f3n o el rechazo de su devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

    Si se aprueba, se procesar\u00e1 el reembolso y se aplicar\u00e1 autom\u00e1ticamente un cr\u00e9dito a su tarjeta de cr\u00e9dito o m\u00e9todo de pago original en un plazo determinado de d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n

    Reembolsos atrasados o no efectuados<\/b><\/p>\n\n\n\n

    Si a\u00fan no ha recibido el reembolso, compruebe primero de nuevo su cuenta bancaria.<\/p>\n\n\n\n

    A continuaci\u00f3n, p\u00f3ngase en contacto con la entidad emisora de su tarjeta de cr\u00e9dito, ya que el reembolso puede tardar alg\u00fan tiempo en hacerse efectivo oficialmente.<\/p>\n\n\n\n

    A continuaci\u00f3n, p\u00f3ngase en contacto con su banco. A menudo transcurre alg\u00fan tiempo antes de que se contabilice el reembolso.<\/p>\n\n\n\n

    Si ha hecho todo esto y a\u00fan no ha recibido el reembolso, p\u00f3ngase en contacto con nosotros en support@fabfigures.com.<\/p>\n\n\n\n

    Art\u00edculos en venta<\/b><\/p>\n\n\n\n

    S\u00f3lo se reembolsar\u00e1n los art\u00edculos de precio normal. Los art\u00edculos en oferta no pueden reembolsarse.<\/p>\n\n\n\n

    RETURN \/ REFUND POLICY FOR IN-STOCK PRODUCTS:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. No reason returns are subject to a 50% restocking, processing, and handling charge for merchandise only. Shipping is not refundable.<\/li>\n\n\n\n
    2. Reason returns are subject to a 40% restocking, processing, and handling charge for merchandise. Shipping is not refundable.<\/li>\n\n\n\n
    3. Returns not received within 30 days of our original ship date are not refundable.<\/li>\n\n\n\n
    4. Defective products will be entirely refunded if returned within 30 days from the ship to date. We will supply a return shipping label.<\/li>\n\n\n\n
    5. If the product is defective, we will send you a shipping document.<\/li>\n\n\n\n
    6. Return eligibility requirements: your item must be unused and in the same condition received. It must also be in the original packaging.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      RETURN \/ REFUND POLICY FOR CUSTOM PRODUCTS:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      ANY CUSTOMIZED PRODUCT ORDERED OR MADE FOR YOU ARE NOT RETURNABLE OR REFUNDABLE. ALSO, ALL PRODUCTS THAT YOU HAVE REQUESTED BUT ARE NOT LIMITED TO:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

        \n
      • Custom Action Figure Orders are NOT Returnable or Refundable<\/li>\n\n\n\n
      • Custom BobbleHeads Orders are not Returnable or Refundable.<\/li>\n\n\n\n
      • Custom Figurines Orders are not Returnable or Refundable<\/li>\n\n\n\n
      • Anything Custom Product Order is not Returnable or Refundable<\/li>\n\n\n\n
      • Overseas Customers are Responsibility Tariffs and Taxes from your Country<\/strong>: If the package is delivered and you refuse the delivery is an admission of delivery, and therefore your order is not refundable.<\/li>\n\n\n\n
      • Overseas Customers refusing a delivery for any reason is an admission of delivery, and therefore your order is not refundable.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Intercambios<\/h2><\/p>\n\n\n\n

        S\u00f3lo cambiamos art\u00edculos si est\u00e1n defectuosos o da\u00f1ados. Si necesitas cambiarlo por el mismo art\u00edculo, env\u00edanos un correo electr\u00f3nico a support@fabfigures.com y env\u00eda tu art\u00edculo a:
        RM 501 Fu Yuan BLDG, NO.16 Huanjiao San Heng RD, Baiyun Dist, GuangZhou, ZIP:510000.<\/p>\n\n\n\n

        Devoluciones<\/h2><\/p>\n\n\n\n

        Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a:
        RM 501 Fu Yuan BLDG, NO.16 Huanjiao San Heng RD, Baiyun Dist, Canton, ZIP:510000.<\/p>\n\n\n\n

        Los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n correr\u00e1n por su cuenta. Los gastos de env\u00edo no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el coste del env\u00edo de devoluci\u00f3n se deducir\u00e1 de su reembolso.<\/p>\n\n\n\n

        Dependiendo de d\u00f3nde viva, el tiempo que puede tardar en llegarle el producto intercambiado puede variar.<\/p>\n\n\n\n

        Si va a devolver art\u00edculos m\u00e1s caros, puede considerar utilizar un servicio de env\u00edo con seguimiento o contratar un seguro de env\u00edo. No garantizamos que recibamos el art\u00edculo devuelto.<\/p>\n\n\n\n

        \u00bfNecesitas ayuda?<\/h2><\/p>\n\n\n\n

        P\u00f3ngase en contacto con nosotros en support@fabfigures.com para cuestiones relacionadas con reembolsos y devoluciones.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Overview Our refund and returns policy lasts 30 days. If 30 days have passed since your purchase, we can\u2019t offer you a full refund or exchange. To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging. Several […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-10","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fabfigures.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fabfigures.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/fabfigures.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fabfigures.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fabfigures.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/fabfigures.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3983,"href":"https:\/\/fabfigures.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10\/revisions\/3983"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fabfigures.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}