{"id":10,"date":"2022-10-26T03:41:42","date_gmt":"2022-10-26T03:41:42","guid":{"rendered":"http:\/\/fabfigures.com\/?page_id=10"},"modified":"2025-04-16T04:53:19","modified_gmt":"2025-04-16T04:53:19","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fabfigures.com\/pt\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Reembolso e Devolu\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"
\"\"<\/span>
\n

<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Vis\u00e3o geral<\/h3><\/p>\n\n\n\n

A nossa pol\u00edtica de reembolso e devolu\u00e7\u00f5es dura 30 dias. Se tiverem passado 30 dias desde a sua compra, n\u00e3o podemos oferecer-lhe um reembolso ou troca total.<\/p>\n\n\n\n

Para ser eleg\u00edvel para uma devolu\u00e7\u00e3o, o seu artigo deve estar por utilizar e nas mesmas condi\u00e7\u00f5es em que o recebeu. Deve tamb\u00e9m estar na embalagem original.<\/p>\n\n\n\n

V\u00e1rios tipos de bens est\u00e3o isentos de ser devolvidos. Os bens perec\u00edveis tais como alimentos, flores, jornais ou revistas n\u00e3o podem ser devolvidos. Tamb\u00e9m n\u00e3o aceitamos produtos que sejam bens \u00edntimos ou sanit\u00e1rios, materiais perigosos, ou l\u00edquidos ou gases inflam\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n

Para completar a sua devolu\u00e7\u00e3o, exigimos um recibo ou uma prova de compra.<\/p>\n\n\n\n

Por favor, n\u00e3o envie a sua compra de volta ao fabricante.<\/p>\n\n\n\n

Existem certas situa\u00e7\u00f5es em que apenas s\u00e3o concedidos reembolsos parciais:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Qualquer item que n\u00e3o esteja no seu estado original, est\u00e1 danificado ou faltam pe\u00e7as por raz\u00f5es que n\u00e3o se devem ao nosso erro.<\/li>\n\n\n\n
  • Qualquer artigo que seja devolvido mais de 30 dias ap\u00f3s a entrega<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Reembolsos<\/h2><\/p>\n\n\n\n

    Uma vez recebida e inspeccionada a sua devolu\u00e7\u00e3o, enviar-lhe-emos um e-mail para o notificar de que recebemos o seu artigo devolvido. Iremos tamb\u00e9m notific\u00e1-lo da aprova\u00e7\u00e3o ou rejei\u00e7\u00e3o do seu reembolso.<\/p>\n\n\n\n

    Se for aprovado, ent\u00e3o o seu reembolso ser\u00e1 processado, e um cr\u00e9dito ser\u00e1 automaticamente aplicado ao seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou m\u00e9todo original de pagamento, dentro de um certo n\u00famero de dias.<\/p>\n\n\n\n

    Reembolsos tardios ou em falta<\/b><\/p>\n\n\n\n

    Se ainda n\u00e3o tiver recebido um reembolso, verifique primeiro a sua conta banc\u00e1ria novamente.<\/p>\n\n\n\n

    Depois contacte a sua empresa de cart\u00f5es de cr\u00e9dito, pode demorar algum tempo at\u00e9 que o seu reembolso seja oficialmente afixado.<\/p>\n\n\n\n

    A seguir contacte o seu banco. H\u00e1 frequentemente algum tempo de processamento antes de um reembolso ser afixado.<\/p>\n\n\n\n

    Se fez tudo isto e ainda n\u00e3o recebeu o seu reembolso, por favor contacte-nos em support@fabfigures.com.<\/p>\n\n\n\n

    Artigos de venda<\/b><\/p>\n\n\n\n

    S\u00f3 os artigos de pre\u00e7o normal podem ser reembolsados. Os artigos de venda n\u00e3o podem ser reembolsados.<\/p>\n\n\n\n

    RETURN \/ REFUND POLICY FOR IN-STOCK PRODUCTS:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. No reason returns are subject to a 50% restocking, processing, and handling charge for merchandise only. Shipping is not refundable.<\/li>\n\n\n\n
    2. Reason returns are subject to a 40% restocking, processing, and handling charge for merchandise. Shipping is not refundable.<\/li>\n\n\n\n
    3. Returns not received within 30 days of our original ship date are not refundable.<\/li>\n\n\n\n
    4. Defective products will be entirely refunded if returned within 30 days from the ship to date. We will supply a return shipping label.<\/li>\n\n\n\n
    5. If the product is defective, we will send you a shipping document.<\/li>\n\n\n\n
    6. Return eligibility requirements: your item must be unused and in the same condition received. It must also be in the original packaging.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      RETURN \/ REFUND POLICY FOR CUSTOM PRODUCTS:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      ANY CUSTOMIZED PRODUCT ORDERED OR MADE FOR YOU ARE NOT RETURNABLE OR REFUNDABLE. ALSO, ALL PRODUCTS THAT YOU HAVE REQUESTED BUT ARE NOT LIMITED TO:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

        \n
      • Custom Action Figure Orders are NOT Returnable or Refundable<\/li>\n\n\n\n
      • Custom BobbleHeads Orders are not Returnable or Refundable.<\/li>\n\n\n\n
      • Custom Figurines Orders are not Returnable or Refundable<\/li>\n\n\n\n
      • Anything Custom Product Order is not Returnable or Refundable<\/li>\n\n\n\n
      • Overseas Customers are Responsibility Tariffs and Taxes from your Country<\/strong>: If the package is delivered and you refuse the delivery is an admission of delivery, and therefore your order is not refundable.<\/li>\n\n\n\n
      • Overseas Customers refusing a delivery for any reason is an admission of delivery, and therefore your order is not refundable.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Trocas<\/h2><\/p>\n\n\n\n

        S\u00f3 substitu\u00edmos artigos se estes estiverem defeituosos ou danificados. Se precisar de o trocar pelo mesmo artigo, envie-nos um e-mail para support@fabfigures.com e envie-nos o seu artigo para:
        RM 501 Fu Yuan BLDG, NO.16 Huanjiao San Heng RD, Baiyun Dist, GuangZhou, ZIP:510000.<\/p>\n\n\n\n

        Devolu\u00e7\u00f5es de transporte<\/h2><\/p>\n\n\n\n

        Para devolver o seu produto, deve enviar o seu produto pelo correio:
        RM 501 Fu Yuan BLDG, NO.16 Huanjiao San Heng RD, Baiyun Dist, Canton, ZIP:510000.<\/p>\n\n\n\n

        Ser\u00e1 respons\u00e1vel pelo pagamento das suas pr\u00f3prias despesas de transporte para a devolu\u00e7\u00e3o do seu artigo. Os custos de envio n\u00e3o s\u00e3o reembols\u00e1veis. Se receber um reembolso, os custos de envio de devolu\u00e7\u00e3o ser\u00e3o deduzidos do seu reembolso.<\/p>\n\n\n\n

        Dependendo do local onde vive, o tempo que pode levar para o seu produto trocado chegar at\u00e9 si pode variar.<\/p>\n\n\n\n

        Se estiver a devolver artigos mais caros, pode considerar a utiliza\u00e7\u00e3o de um servi\u00e7o de transporte rastre\u00e1vel ou a compra de um seguro de transporte. N\u00e3o garantimos que iremos receber o seu artigo devolvido.<\/p>\n\n\n\n

        Precisa de ajuda?<\/h2><\/p>\n\n\n\n

        Contacte-nos em support@fabfigures.com para quest\u00f5es relacionadas com reembolsos e devolu\u00e7\u00f5es.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Overview Our refund and returns policy lasts 30 days. If 30 days have passed since your purchase, we can\u2019t offer you a full refund or exchange. To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging. Several […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-10","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fabfigures.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fabfigures.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/fabfigures.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fabfigures.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fabfigures.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/fabfigures.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3983,"href":"https:\/\/fabfigures.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10\/revisions\/3983"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fabfigures.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}