Política de envíos

SHIPPING RESPONSIBILITY

Nota: El tiempo de manipulación y producción no está incluido en el tiempo estimado de envío. El tiempo de entrega comprende tanto la manipulación como el tránsito.

Hora límite de pedido: 12:00 AM (GMT+08:00) hora estándar de Pekín

Todos los artículos se envían en 2-4 días laborables (de lunes a viernes). Esto se hace después de haber recibido el pago completo.

*Por término medio, se tarda entre 2 y 4 días laborables en producir y enviar los pedidos desde nuestro almacén.

*Custom order, it would take around 3~4 weeks to complete.

Realizamos envíos a todo el mundo

Tiempo de tramitación del pedido: 2-4 días laborables.

Transit time:When shipping using any se

Envío urgente: 8~15 días laborables
Envío con tarifa plana: 3~5 semanas

Para pedidos personalizados, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico: [email protected]

Días laborablesSon los días comprendidos entre el lunes y el viernes. Se excluyen de este grupo los días festivos. Consulte las noticias locales y regionales para conocer los días festivos que pueden retrasar el plazo de envío.

Su pedido puede llegar en varios paquetes y envíos. En el caso de productos más voluminosos y de gran volumen, es posible que se embalen en varios paquetes. Nota: No habrá ningún cargo adicional por múltiples paquetes y envíos, aparte del importe final que aparezca en la caja.

Aranceles de importación

Estados Unidos, Canadá, ONU y Reino Unido: En el caso de que las autoridades aduaneras de su país impongan gravámenes arancelarios a determinadas mercancías, el cliente será responsable de cualquier cargo adicional que se aplique.

PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE ENVÍOS

¿Cuándo se enviará mi pedido?

Después de realizar el pago, sus datos serán sometidos a un proceso de verificación. Tenga en cuenta que, a menos que hayamos verificado los datos que nos ha enviado, su pedido puede cancelarse. Este proceso de verificación garantiza que tenemos toda la información que necesitamos. Si surge algún problema, te enviaremos un correo electrónico. Tenga la amabilidad de responder. Es posible que se produzcan retrasos en el envío si los datos facilitados son incompletos. El proceso de verificación tarda entre 3 y 5 días laborables y después le enviaremos un aviso por correo electrónico con su número de seguimiento.

¿Puedo obtener un número de seguimiento?

Enviamos los números de seguimiento por correo electrónico. A veces, puede tardar hasta 3 días (dependiendo de los plazos de verificación).

Si no recibe noticias nuestras, envíenos un correo electrónico a [email protected] para que podamos enviarle los datos necesarios.

Faltan algunos de mis pedidos. ¿Qué debo hacer ahora?

Debido al volumen de artículos enviados, es posible que sus paquetes se envíen en diferentes lotes. No se preocupe: le llegarán todos. Si hubiera algún problema, envíenos un mensaje.

No recibo ninguna actualización por correo electrónico. ¿Qué ocurre?

La mayoría de las veces, este problema se debe a que los clientes facilitan direcciones de correo electrónico erróneas. Si cree que puede haber introducido mal su correo electrónico, envíenos un mensaje para que podamos revisar el error.

¿Y la verificación?

Una vez autorizado y verificado el pedido, se le enviará un correo electrónico de confirmación. Recuerde que el pedido se procesa inmediatamente después de la verificación. Asegúrese de realizar cambios o solicitar actualizaciones antes de que finalice la verificación.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con ustedes?

Para cualquier duda, envíenos un mensaje a [email protected]